FAQ – lavanda

Como nos encanta la atención personalizada y queremos ayudarte, os facilitamos información que será de vuestro interés…

¿Cómo realizo mi encargo?

Contacta con nosotros para que te informemos, asesoremos y demos presupuesto sobre tu pedido.
Si te decides por Lavanda, se abona el 50% para comenzar a trabajar en el diseño. En un plazo máximo de 2-3 días lo tendrás.

Puedes pedir los cambios que necesites, nuestro deseo es que sea lo más personalizado posible. Hacer cualquier adaptación requiere tiempo y esperamos que valores eso, así como la creatividad.

*Si nos pides algún cambio que requiera un gran trabajo extra, lo valoraremos y te diremos su coste adicional para que puedas decidir.

**Modificar colores, tipos de letras y pequeños cambios no tienen ningún coste extra.

Una vez el diseño esté finalizado, te pediremos que revises todo: datos, ortografía, teléfonos, etc… Es el momento de subsanar cualquier error antes de elaborar el encargo de manera definitiva y/o mandarlo a imprimir.

*Tras dar el OK, no podemos asumir ningún error y tendrá un coste extra, por eso es importante que lo repases todo bien.

Si todo es correcto, se realiza el otro 50% y procedemos a finalizar el encargo
En el caso que sea necesario enviarlo por correo, los gastos de envío corren a cargo del cliente.

*El coste del envío es en función de los kilos.

Mimamos cada paso, que estés content@ es nuestro objetivo.

¿Qué datos debo dar cuando solicito información a Lavanda?

¿Más dudas? Escríbenos a lavanda.pcd@hotmail.com

¿Cómo realizo mi encargo?